ご利用ガイド

  • お支払い方法

    以下の中からご利用可能なお支払い方法が表示されます。

    << クレジットカード払い >>

    ■VISA

    ■Mastercard

    ■American Express

    ■JCBカード

    << 後払い >>

    ■atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)

    atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
    貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。

    < ご利用の流れ >
    (1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
    (2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
    (3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
    (4) 期限日までに支払いをする。
    ※初回利用時に会員登録が必要です。

    < お支払い方法・期限日 >
    ・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy):翌月10日
    ・電子バーコード:翌月10日
    ・はがき請求書:翌月20日
    ・口座振替:翌月27日

    初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
    変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
    ※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら

    < 手数料 >
    ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
    詳細は atone の公式ページ をご覧ください。

    ■後払い(コンビニ/銀行ATM)

    注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
    携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
    後払い手数料は209円(税込)です。

    < お支払いの流れ >
    ・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

    < ご注意 >
    ・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
    ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    ・詳細は、公式ページをご覧ください。

  • 配送・送料

    本ページで表示している価格・料金は、すべて税込です。

    <送料>

    ■1回のお買い上げ金額5,000円以上で配達先が1ヶ所の場合、送料を無料サービスといたします。

    ■1回のお買い上げ金額5,000円以下の場合、送料700円(全国一律)がかかります。

    <配送にかかる時間>

    通常、離島など一部の地域を除き、ご注文から2~5営業日以内に配達しております。ただし、交通の混雑、お客様のご不在、自然災害などの事情により、配達が遅れる場合がございます。予めご了承ください

  • 返金ポリシー

    ・はじめに
    当店ではご注文のキャンセルは承っておりませんので、何卒ご理解くださいませ。万が一商品に不備があった場合には下記の通り誠意を持って対応させていただきます。

    ・お届けした商品に不備があった場合
    商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった際には、商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。内容を確認させていただいた後、速やかに良品と交換させていただきます。

    ・お客様ご都合の場合
    恐れ入りますが、当店ではご注文いただいた商品のお客様ご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。